平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
昨日、1月22日(水)に発生したメールサーバーのシステム障害により、一部のお客様へのメール送受信ができない、弊社ホームページが表示されない、という障害が発生いたしました。
現在、システムは正常に復旧しており、通常通りご利用いただけます。
【発生日時】 2025年1月22日(水)11時頃~17時頃
【発生理由】 サーバーのシステムトラブルのため
【内 容】 本障害により、以下の影響が発生いたしました。
・弊社担当者宛メールの送受信遅延
・弊社ホームページのアクセス及び表示不可
皆様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
該当期間中にお問い合わせをいただき、弊社からの返信が届いていない場合は、お手数をおかけして恐縮ではございますが、再度お問い合わせいただくか、担当者へのご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
今後、同様の事象が生じないよう、再発防止と皆様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。