お知らせ

■相談窓口を取り巻く環境
公益通報者保護法の改正（2022 年6 月1 日施行）により、従業員数が301 人以上の企業では、
内部通報窓口・公益通報窓口の設置が義務化となりました。
また改正法では、従業員300 人以下の企業に対する内部通報窓口の設置義務は努力義務にとどまるものの、
将来的に内部通報窓口の義務化の範囲が広がることも考えられ、
ハラスメント相談窓口は企業規模に関わらず設置しなければならなくなります。
そのためハラスメント相談窓口の設置は急務と考え、「とりあえず」設置する企業も数多くあります。
その結果、社内に通報窓口を設置したはいいものの、
担当者にはノウハウが少ないため実効的に運用されているとはいえず、
設置のみで形骸化している実態も少なくありません。
そもそも担当者である従業員は専業ではなく、他に本業があります。
実際のヒアリングや通報者への対応に必要な知識専門スキルがないということから、
結果スムーズな解決には至らず、回答が後手となり、
さらなる悪循環を生み出してしまうケースがございます。
また、顧問弁護士に依頼する場合であっても、必ずしも実効的ではない場合があります。
顧問弁護士は「会社側の人間」という先入観から、
不信感を抱きなかなか相談できない従業員が一定数存在します。

以上から、相談窓口は「専門性・独立性」がカギとなります。
専門性・独立性を欠く相談窓口は、従業員に反って不信感を抱かせます。
専門的外部通報窓口サービスDUAL LINEでは、
経験豊かな社会保険労務士・弁護士の2士業が独立した窓口を設ける外部相談窓口として、
「専門性・独立性」を兼ね揃えたサービスを提供します。

■サービスフロー
相談者は通報相手を「社会保険労務士」と「弁護士」から自由に選択
片方または両方に相談しても、必ず社労士・弁護士で連携を取り、
2つの専門知識から相談者・会社にとっての最適手を検討します。
通報はQRコード等、従業員がすぐに通報ができる仕組みで通報窓口の機能化を果たします。
また、正社員のほか非正規労働者や校内請負・外部納入者の方もご利用できます。
※料金プランによる

■２士業であることのメリット
・それぞれの専門性を活かし、さまざまな視点から公正に判断
・”選べる”相談窓口で通報者のこころの負担を軽減
・熟練した士業スタッフが報告書を作成。見やすく判断しやすい内容で懲戒判断の妥当性に貢献
・2士業の知見から相談者・会社の双方にとって最小限のリスクで早期解決

■料金体系

詳しくは小林労務までお問い合わせください。

2024年3月13日2024年3月14日

4/1 オークラBPOオフィス開設のお知らせ

平素より小林労務をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、2024年4月1日（月）に小林労務から新オフィスを構える運びとなりました。

小林労務　オークラBPOオフィス
〒105-0001
東京都港区虎ノ門2丁目10番4号オークラプレステージタワー

小林労務は社会保険労務士法人として、
社会保険労務士の地位向上やあらゆる災害時でもサービスを供給し続けるため、
東京本社、大阪、沖縄、埼玉に拠点を開設してきましたが、
このたび東京都港区虎ノ門に新たに拠点を設立いたしました。

今回のオークラBPOオフィスは、BPOサービス特化型のオフィスとなります。
入居するオークラプレステージタワーは、最高水準の機械警備・有人警備が施され、
セキュリティがしっかりと守られており、情報が洩れる心配はありません。
また働く従業員も個人情報を多く取り扱う場として、定期的なセキュリティ教育や
機密保持規程の教育・モラルの向上を図っていきます。

オークラBPOオフィスはその特性を活かし、
よりお客様へハイクオリティなサービスの供給をして参ります。
BPOサービスの拠点として位置づけ、社会保険労務士法人として
社会保険労務士の地位向上を進めて参ります。

これからも精進して参りますので、
今後とも小林労務のご愛顧の程よろしくお願い申し上げます

2024年3月13日2024年3月13日